2月27日下午，清华大学召开2025年春季学期第一次全校党员集中培训暨全校教职工大会。会上，校党委书记邱勇作《更加坚定 更加自信 更加从容：以高质量党建引领高质量发展》的报告，校党委书记副书记、校长李路明作《改革创新 担当实干：不断开拓学校高质量发展新局面》的报告。为贯彻落实两位校领导报告中信息化工作相关内容，扎实推进《清华大学进一步全面深化改革实施方案》中信息化相关的工作，2月28日下午，信息化技术中心运行服务党支部召开了专题研讨会。中心党委委员、网络研究院副院长、支部联系人刘莹参加研讨，支部党员、入党积极分子、群众共计31人参加此次研讨会，会议由支部书记张倩主持。
会上，大家立足各自运行服务岗位的实际工作，积极发言，围绕信息系统运行维护、网络安全、项目管理、用户服务、人工智能应用等方面进行了重点研讨，并对Deepseek在校内推广等问题进行了热烈的讨论。
刘莹老师在总结发言中指出，面对Deepseek热潮，我们在积极跟进的同时，也要保持理智，要深入分析这些新技术对信息化建设和运行能有哪些促进作用。当前学校信息系统面临很大的压力，我们首先要聚焦于自身“家门口”的事，先将手头的工作做好，然后在此基础上进一步探讨如何把人工智能更好地应用于清华信息化建设。
【支部书记、信息系统运行室主任 张倩】
2月27日下午校长和书记的报告都提到了人工智能，并指出了我校信息化工作的突出问题，同时明确列出了2025年上学期信息化建设的重点任务。基于校长和书记提出的问题和任务，我们在后续的工作中，首要之举就是锚定目标，凝聚力量，全力推进相关工作。在工作推进过程中，我们要杜绝形式主义，这一点尤为关键。我们应紧密结合自身的工作，积极探索并提供能应用于教学、科研以及管理的新思路与新方法，切实解决其中存在的实际问题，以此更好地服务师生。此外，信息安全工作也不容忽视。我们要在保障信息系统安全稳定运行的基础上再进行创新与突破。在工作中，我们要严守红线底线，从思想层面强化法制与道德教育，深入学习党纪党规以及学校的各项规章制度，牢固树立党的意识，营造风清气正、蓬勃向上的工作氛围。
【支部副书记 许旻】
听完报告后，我深切感受到学校各个层面、各个方面都在大力推进深化改革工作。从我们自身角度出发，也得认真思索，究竟该做些什么才能跟上学校整体发展的步伐，明确在哪些方面需要进行改革。去年在开展工程施工的时候，我们与学生进行了不少交流互动，深入一线收集数据，了解实际情况，为项目决策提供更准确的信息。在日后的工作中，我们需要继续加强宣传讲解工作，通过多样化的渠道与方式，让师生们透彻了解我们所开展工作的具体内容和目的，消除他们心中可能存在的疑惑与误解。在项目工作推进的过程中，一方面，我们要扎实做好本职工作，并且积极主动地寻求改进与优化的空间，不断提升工作质量与效率；另一方面，也要结合实际工作情况，对师生提出合理且必要的要求。此外，不同岗位工作的边界处也容易产生问题，我们党员就应该以身作则，深入思考，主动多承担一些责任，以实际行动凝聚团队力量，共同攻克难题。
【党委委员、中心副主任、支部成员 李风华】
我在主会场听了报告，深切感受到学校对信息化工作的高度重视，两位校领导均着重提及了信息化方面的内容。会后，我再次深入研读了《清华大学进一步全面深化改革实施方案》，方案中的第二个方面包含“加强学校网络空间安全和信息化建设”。今年我们将借助信息化安全建设项目，对学校信息化安全防范体系的现状进行全面梳理，提升技术能力，补齐短板，充分释放前期已建系统的效能，进而构建起一个清晰、完善的网络安全防范体系。目前，我们运维人员工作任务已经很繁重，这就要求大家要努力提升自身能力与技术水平，深入思考并探寻能够从根源上解决问题的办法。如今，人工智能已成为技术发展的引领方向，如何巧妙运用人工智能技术提升我们信息化运营服务水平，是我们需要深入思考、积极探索的重要课题。我的思路是以问题为导向，当面临问题时，党员同志要率先冲在前面，积极思考并解决问题，充分发挥党员的先锋模范作用以及党建的引领作用。
【党委委员、中心副主任、支部成员 刘乃嘉】
听完报告后，我深感压力巨大。如今，信息化建设已上升为学校改革发展的战略性任务，然而，当前面临的问题繁杂多样。今年上半年，我们信息化建设工作重点在于迅速解决已知的问题，并努力攻克难题。与此同时，我们也在全力推动人工智能应用的落地与优化，包括智能填表、智能问答、智能网管、智能客服等多个领域。在此，也希望每位老师都能结合自身岗位工作，深入思考人工智能如何应用到学校的日常工作生活中。大家从不同切入点发力，稳步推进相关工作。
【预备党员 王明彦】
我所在的用户服务室是学校的一个窗口服务部门。在一线工作如何守好底线红线？我觉得首先要做好自我监督，树立底线思维和意识。做一线的服务的时候，要注重遵守学校的各项规章制度，坚持以师生的利益为中心，确保用户信息不泄露。其次，要自我完善与提高，加强业务能力和政治素养，持续优化我们的服务流程、提升服务的质量，用新方法来推动我们信息化服务的创新和升级。
去年中心已经大力加强人工智能客服的建设。目前，我们也在积极参与学校的“清小助”等项目知识库的补充与完善工作。在接下来的工作中，我将继续以精益求精的态度，持续总结以往服务过程中出现的问题与经验，加强与各位同事的沟通协作，深入调研，将用户的真实需求收集上来，并及时反馈给相关部门负责人，推动我们的服务工作不断完善和改进。
会议现场
